|
Commande :
Les commandes écrites par le client et suivies d’une confirmation par le vendeur (Cheyenne Western Boutique), sont seules valables.
Dimensions et couleurs :
Les couleurs de l’écran peuvent différer légèrement de la couleur réelle du produit. Le client est seul responsable des dimensions commandées. Cheyenne Western Boutique honorera la commande (tailles et couleurs) dans la mesure des disponibilités et se réserve le droit de proposer en retour une alternative au client si le produit fait défaut.
Prix :
Nos prix sont indiqués par défaut en francs suisses (CHF) et inclus la TVA de 7.6%. Ils s’entendent nets et sans escomptes. Les frais de port sont facturés en sus du montant de la commande et seront facturés en même temps que la livraison. Le tarif varie en fonction de la quantité commandée, ainsi que du pays de livraison ou du type d’envoi désiré. La Poste Suisse facture CHF 15.-- pour l'envoi de marchandise contre-remboursement (Suisse et Europe), qui seront inclus dans le prix d'achat final. Cheyenne Western Boutique ne refacture au client que le montant facturé par la Poste. Si l'envoi de marchandise ne se fait pas contre-remboursement, il sera accompagné d'un BVR qu'il faudra payé dès réception de la marchandise.
Conditions de livraison :
Les frais de port et emballages sont indiqués séparément sur la facture lors de la commande. Cheyenne Western Boutique ne saurait être tenu responsable des livraisons retardées ou échouées pour cause d’adresse incorrecte ou incomplète ou pour cause de défaut de la part du transporteur. D’une manière générale, les frais de port et d’emballage sont calculés de façon optimale pour chaque envoi. Les délais de livraison sont respectés dans la mesure du possible, soit environ 5 jours ouvrables, dès la confirmation de la commande par Cheyenne Western Boutique. Le client peut annuler sa commande en tout temps, tant que la commande n’a pas été envoyée. Il doit, pour se faire, envoyer un email d’annulation à
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
.
Retours, échanges, réclamations :
Les articles comportant un défaut ne sont pas remboursés mais remplacés par les mêmes articles dans la mesure du possible et ce uniquement si le client avise la boutique par email ou téléphone dans les 3 jours qui suivent la réception de la commande. Les frais de port et emballage seront à ce moment pris en charge par Cheyenne Western Boutique. En cas d’impossibilité de remplacement uniquement, Cheyenne Western Boutique remboursera le client par virement bancaire. Si l’article commandé est épuisé ou indisponible, Cheyenne Western Boutique avisera le client par écrit lors de la confirmation de la commande. Les articles ne seront repris ou échangés, d’une manière générale, que si les étiquettes d’origine sont présentes sur l’article concerné.
Réserves légales :
Cheyenne Western Boutique décline toute responsabilité pour les accidents ou dommages ainsi que les conséquences qui pourraient en découler en cas d’usage des articles dans des conditions non appropriées. Ainsi aucun article ne sera ni remboursé ni échangé, s’il a été abîmé par le client.
Litiges et for juridique :
Le for juridique est à Genève. En cas de litige, les parties déclarent reconnaître la compétence des tribunaux du for juridique.
|
